Η δουλειά του σχολαστικού Τζον Μέι είναι να εντοπίζει τους συγγενείς όσων έχουν πεθάνει μόνοι και να οργανώνει τις κηδείες τους. Είναι τόσο παθιασμένος με τη δουλειά του, που προσπαθεί να καταλάβει τους ξεχασμένους «πελάτες» του μέσα από αυτά που έχουν αφήσει πίσω τους, και τους συνοδεύει στην τελευταία τους κατοικία με σεβασμό κι αξιοπρέπεια. Μια μέρα, ο προϊστάμενος του του ανακοινώνει ότι γίνονται περικοπές και ότι δεν μπορεί να κρατήσει άλλο τη δουλειά του. Ο Τζον όμως έχει μια τελευταία υπόθεση, που θα τον οδηγήσει στην αποξενωμένη κόρη του τελευταίου του πελάτη. Οι δυο μοναχικές ψυχές έλκονται και ο Τζον θα δει τη ζωή διαφορετικά.